Как зарегистрироваться в программе?
На главной странице сайта www.webtestmaster.ru в правом верхнем углу есть ссылка на страницу регистрации, где можно зарегистрироваться как юридическое лицо (для получения доступа к корпоративной версии сайта) или как физическое лицо (для получения временного доступа к индивидуальному тестированию).

На вашем сайте я зарегистрировался как физлицо, получил письмо с логином и паролем для входа в Личный кабинет, но не могу начать тестирование, т.к. задание на тестирование не доступно. Как сделать задание доступным?
На Ваш электронный ящик будет выслан счет на оплату доступа к тестированию. После оплаты Вы получите электронное письмо о подтверждении оплаты и открытии доступа к тестированию к оплаченному заданию.

Почему, зарегистрировавшись на вашем сайте от имени юридического лица, я не могу зайти в Личный кабинет используя логин и пароль, который вы прислали на мою почту?
Для входа в корпоративную часть сайта Вам необходимо заключить договор с нами от имени Вашей организации. Договор и счет на оплату Вам будет выслан по почте. После оплаты Вы будете уведомлены письмом о возможности входа в Личный кабинет.

Я зарегистрировался как юридическое лицо, имею доступ к корпоративной части сайта, но хотел бы расширить список доступных тем на больший срок, чем установил при регистрации.
Для изменения объема доступа по имеющемуся договору Вам необходимо в электронном виде на адрес ruslangar@audex.ru отправить запрос с описанием необходимого Вам объема доступа. Вам будет выслано Дополнительное соглашение об изменении объема доступа и счет на оплату. После оплаты объем доступа будет расширен, о чем Вы будете уведомлены письмом на Ваш электронный ящик.

Оплатив первое тестирование как физическое лицо, я его прошел и хочу заказать еще. Как мне лучше это сделать? Снова регистрироваться?
Нет, регистрироваться надо только один раз, после получения доступа в Личный кабинет для заказа нового задания достаточно на странице регистрации ввести свой логин, пароль и параметры нового задания. После оплаты новое задание станет доступно Вам для тестирования.

Почему в конструкторе вопросов я не могу включить вопрос в тему, в которую уже включена другая тема?
Дерево тем в конструкторе вопросов имеет следующую структуру: оно состоит из разделов и тем. Раздел - это тема, в которую включены другие темы. Напрямую в раздел включать вопросы нельзя. Вопросы включаются только в темы

Почему в параметрах вопроса нельзя изменить его сложность?
Сложность вопроса устанавливается автоматически, с учетом статистики ответов на него. В параметрах вопроса это поле размещено для информации.

Как на странице "Структура организации" создать пользователя?
Дерево структуры организации построено следующим образом. В организацию (первый уровень дерева) входят подразделения (второй уровень дерева), а в подразделения включаются отделы (третий уровень дерева). Пользователи (четвертый уровень дерева) могут быть включены только в отделы. Если структура Вашей организации не предполагает такой вложенности, тогда в подразделение включите отдел с таким же названием, а уж в этот отдел включите пользователей.

Как администратор я зарегистрировал пользователей на странице "Структура организации", но эти пользователи не могут войти на в свои Личные кабинеты, т.к. не имеют логинов. Как быть?
После регистрации пользователей на той же странице справа от дерева организации есть возможность для каждого вновь созданного пользователя создать логин и задать время его действия. Кроме того в параметрах пользователя Администратор задает его тип (Тестируемый, Редактор, Контролер), который определяет объем доступа пользователя к изменениям данных.

В параметрах пользователя есть поле для выбора его должности, но список пуст. Где создать этот справочник?
Если в дереве Структуры организации выбрать любую ветвь, кроме ветвей пользователей, то справа отобразится таблица логинов, над которой кнопкой "Должности" можно открыть справочник должностей. Там Вы можете при необходимости создать список должностей Вашей организации.

Как администратор я создаю задания для тестирования. Можно ли копировать уже существующие задания?
Копирование задания возможно при помощи функции "Использовать как шаблон", которая доступна в контекстном меню, вызываемом правой клавишей мышки на выделенной строке задания. Любое задание можно использовать как шаблон для создания подобных заданий для других пользователей.

Как рассчитывается рейтинг пользователя?
Рейтинг пользователя рассчитывается на основании результатов его тестирований по тем заданиям, в которых установлен параметр "для Рейтинга". Кроме того рейтинг рассчитывется в рамках отдела, подразделения и организации в целом.

При выборе тем для задания предлагается установить процент сложности. Что означает этот параметр?
Процент сложности вопросов в рамках темы означает, что при создании теста из данной темы будут выбраны случайным образом только те вопросы, сложность которых не превышает данный процент. Правее колонки процента сложности отображается количество доступных вопросов установленной сложности.
Дело в том, что сложность вопроса в базе данных хранится как число от 1 до 10, поэтому в теме задания можно установить процент сложности вопросов темы. В параметрах вопроса сложность отображается как "сложный" и "легкий". от 1 до 5 - легкий, от 6 до 10 - сложный

В процессе тестирования пропала связь с интернетом. Могу я продолжить данный тест?
Да, данный тест можно продолжить. Необходимо после восстановления связи зайти в личный кабинет и на странице "Задания на тестирование" в списке найти задание по прерванному тесту и продолжить его.

При тестировании мне попался вопрос, в котором под ответами вышла надпись "Данный вопрос предполагает многозначный выбор ответов". Что это означает?
Вопросы могут быть двух типов: с уникальным выбором ответа и с множественным выбором ответов. Первый тип вопроса предполагает, что правильный ответ только один из предложенных. Второй тип вопроса предполагает, что правильных ответов может быть от одного и более из предложенных.

Почему как администратор я не могу редактировать некоторые задания?
Задания, по которым начато и прервано или проходит тестирование в данный момент, закрыты для редактирования.